靴の修理・加工

ご利用ガイド

返品・交換について

商品管理には十分注意しておりますが、万一商品に欠陥・不具合がある場合、事前連絡の上着払いにて当店までご返送下さい。
商品到着後、良品と交換もしくは商品代金・送料・支払手数料を含めた全額をお客様ご指定の口座へ送金させて頂きます。

お客様のご都合で返品される場合

事前連絡の上、未使用品に限り商品発送日より2週間以内の返品が可能です。(一部商品によっては返品不可の場合がございます。)

◇返品・交換可
[通常商品]
未使用品に限り、商品到着日より2週間以内の返品・交換が可能です。

◇返品・交換不可
[訳あり品(キズ・終了品番・品揃え外商品)・SALE商品]
ご注文後の返品・交換(サイズ交換を含む)は承ることが出来ません。予めご了承下さい。
商品・・・コンテンツ訳あり品(終了品番・キズ等)内商品

[加工後の商品・別注/注文商品]
ご注文後の返品・交換(サイズ交換を含む)は承ることが出来ません。予めご了承下さい。
商品・・・どこでもタップ君(スタンダード・MINI・プロ)・別注商品・タップシューズ加工後の商品


◇ご返金金額
お客様のご都合でご返品される場合は所定の手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
[クレジットカード・後払い(コンビニ・郵便局・銀行払い)・e-コレクト代引き利用時]
引き落としに掛かる税込手数料(税込商品代金の5%)+送金時の振込手数料(三菱UFJ銀行440円・他金融機関・・・770円)

[銀行振込(先払い)利用時]
送金時の振込手数料(三菱UFJ銀行440円・他金融機関・・・770円)

ライン

交換

サイズの合わない場合は、未使用品に限り2週間以内の交換を承りますのでお気軽にお申し付け下さい。

お手元のサイズの合わない商品を事前連絡の上ご返送下さい。ご返送の際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
商品到着後、当店より交換サイズをお送り致します。交換分発送時の送料は2回までは当店負担、3回以上の交換は往復お客様のご負担とさせて頂きます。
※使用済み商品、加工後の商品・別注商品の交換は出来ませんのでご了承下さい。

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BASEMENT
有限会社 エス・エー・ジー・インターナショナル
登録番号:T2011202010577

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